PT Graha Segara Belawan bergerak dibidang penyediaan fasilitas Behandle petikemas khusus import baik jalur merah maupun jalur hijau. untuk menunjang pelayanan PT Graha Segara Belawan menyediakan TPFT(tempat pemeriksaan fisik terpadu) dengan karantina Hewan dan tumbuhan.
Saat ini PT Graha Segara Belawan sudah memiliki standard mutu ISO 9001:2008 mengomunikasikan dan meninjau secara periodik kesesuaiannya terhadap sistem, sasaran, target dan program yang ditetapkan, pada seluruh proses dan kegiatan di PT.Graha Segara secara konsisten dengan melibatkan seluruh pegawai, mitra kerja dan pihak-pihak terkait lainnya.
Mengimplementasikan Permentan 12 Tahun 2015 Dan PMK 225 Untuk Peti Kemas Import Wajib Periksa Oleh Bea Cukai & Karantina Di Satu Tempat/Lokasi Maka Dibuatlah TPFT Graha Segara.
PT. Graha Segara Adalah Sebagai Operator TPK Belawan Untuk Lokasi/Tempat Penumpukan Dan Kegiatan Container SPJM & Karantina. Sesuai Dengan SK No. KM-27/WBC.02/2015 Tentang Penunjukan PT. Graha Segara Sebagai Tempat Penimbunan Sementara Dalam Rangka Pemeriksaan Fisik Terpadu. Dan Juga Keputusan Kepala Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Belawan No: UM.008/2/12/OP.Blw-2016 Penetapan Tempat Pemeriksaan Karantina Di Lokasi Tempat Pemeriksaan Fisik Terpadu Graha Segara. Izin Operasional TPS PT. Graha Segara No: S-4465/WBC.02/KPP.MP.01/2015 Yang Di Tandatangani Kepala Kantor Bea Cukai Belawan.
Untuk Menjadi Perusahaan Yang Terbaik Di Bidang Pelayanan Pelabuhan Indonesia, Kita Ciptakan Sumber Daya Manusia Yang Jujur, Kreatif Dan Inovatif Dalam
Bekerja Dan Melayani Pelanggan.
Management Akan Terus Mengembangkan (Continuous Improvement) Dengan Sistem Teknologi Dan Profesionalisme Dalam Bekerja Untuk Dapat Memuaskan Para Pelanggan (Customers Satisfaction).Menjadi Salah Satu Perusahaan Penunjang Bisnis Di Pelabuhan Yang Mempunyai Pasar (Market) Yang Terus Berkembang Dengan Menciptakan Total Logistic Center Yang Mempunyai Sistem Management Dan Pelayanan Profesional Dengan Standar Internasional.
PT. GRAHA SEGARA telah meningkatkan sertifikasi internasional program standar mutu Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 yang semula ISO 9001:2008 ditingkatkan menjadi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dan telah diimplementasikan sejak 16 September 2018 dengan Sertifikat ID09/01376 yang diterbitkan oleh badan sertifikasi SGS Indonesia.